日本【楽天市場】介绍与优势

日本是全球第四大电商市场，仅次于中国/美国/英国。你的产品若在国际上有一定程度的品牌知名度，可以考虑创建品牌官网，获得最高的利润；若非国际知名品牌，日本乐天Rakuten也是跨境电商市场重心，乐天Rakuten平台有机会为你带来更高的流量/品牌知名度/销售量等等……。

其次，如果你对日本市场还不够熟悉，可以透过拥有大量目标市场名单的电商平台进行销售，直到你的品牌产品销售量趋近成熟稳定后，再创建品牌官网，将更为合适。

本篇文章我们将逐一介绍日本电商市场情况、乐天Rakuten电商现况、日本乐天Rakuten消费者/买家的特性，以及日本乐天Rakuten的各种优势，帮助更多卖家把品牌迈向全球市场。

日本B2C電商市場現況

日本前2名的B2C电商平台分别为Amazon亚马逊 及 乐天Rakuten。

相对而言，日本的乐天Rakuten 会相对比 Amazon 更熟悉日本消费者的消费口味，且拥有庞大忠实客群，会员数达1亿人；同时，乐天Rakuten电商平台提供手机付款/网路银行/旅游行程预定/电子书等等服务。

此外，乐天Rakuten电商最吸引消费者的是乐天会员独享优惠 - 积分制度，乐天消费者/买家可以透过每次购买累积积分，并作为货币购买其他乐天平台的产品/服务，甚至可以在很多的餐厅，商场里面使用。有70%的乐天会员每年至少会使用乐天Rakuten平台购买产品/服务，因此进军日本跨境电商市场，乐天将会是你的不二选择。

如果你的产品属于时尚/服饰等类别，这类品牌通常非常注重品牌知名度/时尚品味，因此建议你可以考虑ZOZOTOWN电商平台，ZOZOTOWN电商进驻7,000多个品牌，主要消费者/买家都是爱好时尚产品的客群。

楽天市場介绍

日本的乐天Rakuten会员数达到1亿260万人，且全日本有85.5%的人曾在乐天市场购物，占据日本电商市场很高的比例；而乐天Rakuten在电商市场占有率为26.8%，将近3成以上。

因此，跨境电商卖家想要进入日本市场，可以优先考虑在日本流量前两高的乐天Rakuten/ 亚马逊Amazon电商平台，销售稳定后转为自建品牌官网，会是开启海外营收较为稳健的营运方式。

日本电商的优势

价格优势+

在日本市场中，有45%的电商产品价格比实体店面更加便宜/ 有48%的电商产品价格与实体店面相同/ 有7%的电商产品价格比实体店面更贵。

而日本是全球所有国家中电商产品价格较便宜的国家，占比达到45%。会有这样的现象是因为日本零售产品主要都集中大城市中，消费者可以非常方便的在实体购买，对于日本消费者来说直接购买会比电商物流运送等待来的更有效率，因此日本电商价格才会较低。

此外，日本消费者会习惯使用比价网-kakaku.com，从这类比价网中找到价格便宜的产品，因此进驻日本电商的品牌卖家除了在价格上要有竞争优势之外，也必须提供除了价格以外的品牌服务价值，才有机会跳出日本电商价格战的红海之中!

庞大而成熟的 C2C 市场+

近年日本消费者对消费者C2C电商市场崛起，日本电商消费者/买家可以透过C2C电商平台直接向其他消费者购买产品，其中包含二手产品/拍卖/手工产品等类型产品。

日本C2C市场主要是以Mercari电商平台作为代表，而Mercari 电商平台的二手服饰产品主要是以穿1~2次的二手服务销售，但最近Mercari 也开始加入B2C市场，而推出了Mercari Shop，而且一度威胁到第三名的雅虎购物。

日本的雅虎拍卖在日本电商市场规模来到83.4亿美元，依然为日本C2C电商的主要市场之一。

C2C市场提供日本消费者/买家一个保障，像是穿没几次的衣服觉得不适合，还可以放到C2C电商平台销售回本，或是购买其他想尝试购买的新产品。随着C2C市场的崛起，让日本消费者/买家更愿意购买新品，因此带动了B2C(企业对消费者)电商市场持续成长至今。

日本年长者手机电商购物比率逐年提升+

日本电商消费者/买家在近年的年龄层分布上，有逐渐老年化的趋势，这也是乐天Rakuten品牌电商卖家进军日本市场的商机之一。根据日本经济产业省的研究报告: 2017年40岁~80岁的日本人有85.5%拥有智慧型手机；此外，50岁以上的日本消费者平均消费支出2,700美金/月。

由上方数据可以看出日本年长者在电商平排的消费潜力，而日本乐天Rakuten公布一项数据，30岁至60岁的日本消费者/买家在3年内注册日本乐天Rakuten成长了29.8倍、平均成交率比20岁以下的消费者高123%!

因日本有27.7%的人口为65岁以上，且即将迈入高龄化社会，如果品牌卖家想要进驻日本乐天Rakuten市场，可以考虑目标受众设定在年长者的产品。

如果你的品牌未来需要创建品牌在日本当地的官方网站，建议将网站的 使用者体验UX/ 使用者介面UI 设计的符合年长者使用，将有助于你的品牌市场拓展、提升销售成效。

楽天市場3大优势

日本乐天市场Rakuten跟Amazon 亚马逊最大的区别是乐天市场是出店，帮助品牌育成，而Amazon亚马逊则是出品，主要是卖产品为主，销量上会有保证，但是不能给消费者留下印象，也体现不出品牌的附加值。

网站风格上，乐天市场Rakuten拥有丰富的购物页面，充满品牌特色的界面，跟Amazon 亚马逊简洁的风格形成强烈的对比。

日本乐天市场Rakuten会时常举办各类购物活动，而大部分的活动都会有主题而且有限制参加店铺的数量，这样的好处是消费者的忠诚度会比较高，会自觉的经常回访乐天市场，而店铺方面也可以获得一定的保障。

Amazon 亚马逊的广告优势是比乐天市场便宜，但是参加人数不限，这导致庞大的竞争会使效果容易被湮灭，再里面一个最大的区别就是Amazon 亚马逊的活动是围绕 Amazon亚马逊平台的，但是乐天市场 Rakuten的活动更偏向是店铺搞的活动。

另外一点我个人觉得乐天市场 Rakuten跟 Amazon 亚马逊最大的区别是官方给予的支持，乐天市场Rakuten 会给予卖家更健全的服务支援，而且店铺的时间越久，支援的力度会越多，因为乐天市场的运营经理一般是不会随便换的，也比较容易跟运营经理建立关系；相反Amazon亚马逊则是账号越做的久，随着累积的警告，账号的风险也随之增加。

日本电商急速成长！哪些产品可以打入日本市场？？

日本政府在7月底刚发布了关于日本整体电商市场的数据，这次就跟大家分享里面的重点。最大的重点就是：大家都说Covid-19 的疫情加速了电商的发展，那究竟是有多加速？

电商交易金额成长21%至12兆日元

日本2020年的B2C物贩交易总金额是12兆日币，比2019年增长超过 21%。比较过去6年的平均成长率 11% 高了快一倍；日本是在2020年4月才宣布第一次的紧急宣言，后续到2021年8月又相继宣布了三次，市场推断整个电商的成长2021年会比2020年更加速，期待明年的数字

资料来源：日本經產省

电商渗透率从6.7%增长至8.0%

第二看电商的渗透率。日本2020年的B2C物贩电商的渗透率是8.08%。同样地，相较于过去6年的逐渐成长，2020年的成长直接三级跳。 （电商渗透率=电商交易金额 / 零售业交易金额(含实体店）

根据腾讯网报道：「我国电商渗透率达37％全球居冠。」

另外，有个有趣的数字是透过手机的交易金额比例超过50%，同样也是在2020年大幅成长。而报告里面提到其中一个原因是手机如果是app的话，会跳出各种提醒的通知，增加从手机购买的机会，是跟电脑的不同。

资料来源：日本經產省

不同的产品分类，面对着不同的「日本市场」

那日本电商市场变大、电商渗透率变高，又怎么样？

上文提到，日本电商的渗透率从6%增长到现在的8%，意思还是有 92% 的交易是在线下发生，所以打进线下市场对于进军日本市场，还是一个重要的渠道。关于如何进军日本线下市场，日后会特别做一集专题报道。

这里我们还要留意一件事情，如果细看分类的话，对于生活家电相关产品，EC渗透率是37.5%。即使是以过去的平均成长率，2021年的渗透率也会达到4成以上，加上因疫情而改变了人们的生活习惯，将会导致整体电商保持持续成长的趋势，故此，多放点资源研究亚马逊、乐天市场的行销模式会是不错的选择。

另外，像是「生活杂货、家具、Interior」或「衣类、服装杂货（含箱包类产品）」的几个中国卖家比较常做的产品分类来看，EC的渗透率也都是20%的水平，不管是现在或长远来看，这类的产品都是可以考虑的选项。

资料来源：日本經產省

結語

如果想了解更多日本市场，欢迎与我们联系，也欢迎大家在下方留言，一起交流对市场的看法。